佛山市興華商場(chǎng)有限公司是一家大型的綜合性商業(yè)企業(yè)，位于佛山市最繁華的祖廟商圈中心—祖廟路。興華商場(chǎng)集購(gòu)物、飲食、娛樂(lè)于一體，經(jīng)營(yíng)面積25000平方米。

興華簡(jiǎn)介

形成了以家電為龍頭，各類(lèi)商品配套發(fā)展的特點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)的品種六萬(wàn)多個(gè)，時(shí)尚商品應(yīng)有盡有。

佛山興華商場(chǎng), 自1982年12月25日開(kāi)業(yè)至今，巧借改革開(kāi)放的機(jī)遇,秉承“顧客至上、信譽(yù)第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨，以年平均21%的商品銷(xiāo)售額遞增速度，成為佛山市最矚目的商場(chǎng)之一。面對(duì)市場(chǎng)空前激烈的競(jìng)爭(zhēng)，興華商場(chǎng)不斷進(jìn)行創(chuàng)新管理，挖掘和培育人才，并于2005年全方位規(guī)劃全面升級(jí)改造商場(chǎng)，軟硬件設(shè)施將得到進(jìn)一步的提升，增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)勢(shì)品牌紛紛進(jìn)駐。

展望遠(yuǎn)景，佛山興華商場(chǎng)將繼續(xù)立足百貨零售業(yè)，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，銳意進(jìn)取，專(zhuān)業(yè)打造主題百貨，樹(shù)立個(gè)性鮮明、充滿活力的百貨品牌形象，以嶄新的形象創(chuàng)造黃金地段的美好明天。

企業(yè)文化

1982年12月25日，興華商場(chǎng)乘改革開(kāi)放的東風(fēng)，以新形象、新業(yè)態(tài)、新功能、新管理、新服務(wù)的形象，邁出了二十年輝煌的第一步。

1994年，在由國(guó)內(nèi)貿(mào)易部和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合舉辦的九四年度“中國(guó)最大100家零售企業(yè)”排序中，位居第12位，并成為廣東省內(nèi)同行之首。

1997年1月23日，興華成功在深交所正式掛牌上市，成為省內(nèi)首家純商業(yè)上市公司。

1999年，廣東省舉辦“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”評(píng)選活動(dòng)，興華商場(chǎng)被選定為佛山市唯一一家示范單位。

2003年12月，興華商場(chǎng)進(jìn)行體制上的改革，為企業(yè)注入全新的活力。

2005年，斥巨資進(jìn)行商場(chǎng)全方位改造升級(jí)，興建佛山首個(gè)商務(wù)立體車(chē)庫(kù)。

2005年10月，興華商場(chǎng)倡儀成立佛山市禪城區(qū)祖廟路商會(huì)，擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)單位。

2006年1月，佛山興華商場(chǎng)升級(jí)改造全面完成，贏得各界人士的一致贊賞。

2006年7月，被廣東省委宣傳部等八部門(mén)評(píng)為全省“百城萬(wàn)店無(wú)假貨先進(jìn)單位”。

2006年10月，被廣東省連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)評(píng)為廣東十年商業(yè)“杰出百貨”。

2007年1月，被佛山市人民政府評(píng)定為“納稅超千萬(wàn)元”企業(yè)。

2007年7月，聯(lián)合中國(guó)建設(shè)銀行廣東分行發(fā)行佛山首張百貨聯(lián)名信用卡——興華龍卡

管理創(chuàng)新

注重細(xì)節(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)管理，是興華一貫堅(jiān)守的信條，不斷地尋求最佳的細(xì)節(jié)管理成效。

在服務(wù)管理細(xì)節(jié)，業(yè)已形成一套行之有效的、成熟的服務(wù)管理模式。在佛山率先推出質(zhì)量承諾服務(wù)、成立售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，制訂二十一項(xiàng)便民服務(wù)措施，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。推出系列陽(yáng)光服務(wù)、VIP增值服務(wù)。

在人員管理細(xì)節(jié)，確立『融合』為宗旨的團(tuán)隊(duì)管理體系，搭建完善的員工拓展平臺(tái)，制訂完備的考核機(jī)制。

在設(shè)施管理細(xì)節(jié)，高度重視軟硬件設(shè)施的建設(shè)和提升。全面改進(jìn)、升級(jí)商場(chǎng)外內(nèi)觀與設(shè)備、服務(wù)系統(tǒng)，以全新的形象成為佛山中心城區(qū)的一大亮點(diǎn)。